تحقیقات نشان داده کاربران موبایل در انگلیس سالانه به طور میانگین پنج میلیارد پوند برای اشتباهی که در میزان زمان مکالمه و پیامک‌ صورت می‌گیرد، می‌پردازند.

به گزارش اخبار خارجی موبنا، بر اساس تحقیقاتی که در انگلیس انجام شده، کاربران انگلیسی دقت زیادی بر روی تماس گرفتن، ارسال پیامک یا دسترسی به اینترنت هنگامی که از گوشی خود استفاده می‌کنند ندارند و زمانی که صورت‌حساب موبایل‌شان را دریافت می‌کنند به اشتباهاتی که در میزان دقایقی که مکالمه کرده یا پیامک‌هایی که ارسال کرده‌اند، دقت نمی‌کنند.
به این ترتیب اکثر مردم ماهانه هزینه زیادی را در اثر اشتباه در محاسبات تعداد پیامک و میزان زمانی که با تلفن همراه مکالمه کرده‌اند می‌پردازند.
بر اساس این گزارش، 76 درصد همه کسانی که برای استفاده از تلفن همراه اشتراک دارند و با اپراتورها قرارداد بسته اند از تلفن همراهشان کمتر از میزان تعیین شده ماهانه استفاده کرده‌اند اما هزینه بیشتری می‌پردازند.