هنگامی برای خرید یک تلویزیون جدید به فروشگاه مراجعه می کنید، یکی از قابلیت هایی که مغازه دار حسابی روی آن مانور می دهد، هوشمندی تلویزیون و امکان اتصال آن به اینترنت است. اینکه با Smart TV می توان چنین کرد و چنان کرد و با اینترنتش زندگی شما را متحول خواهد کرد. اما واقعیت ماجرا چیست؟
طبق تحقیقات موسسه Analysys Mason تقریبا نیمی از صاحبان تلویزیون های هوشمند هیچ گاه دستگاه خود را به اینترنت وصل نمی کنند! این نتیجه، حاصل بررسی های شرکت مذکور در فرانسه، آلمان لهستان، انگلیس و آمریکا است.
آنها دریافتند تنها ۴۴ درصد از صاحبان اسمارت تی وی به خود زحمت اتصال تلویزیون شان به اینترنت را می دهند. و از صاحبان اسمارت تی وی در دامنه سنی ۱۸ تا ۳۴ سال هم تنها ۵۰ درصدشان به اتصال تلویزیون شان به وب جهان شمول علاقه نشان می دهند.
هنگامی محققان این شرکت به تحلیل چرایی این جدایی جدی میان صاحبان اسمارت تی وی و قابلیتهای کاربردی ابزارشان پرداختند، دریافتند «فقدان دسترسی فوری و کاربردی به محتوا و اپلیکیشن ها» و همچنین «رابط کاربری ضعیف و ناکارآمد» از مهمترین دلایل این جدایی هستند.
با این یافته ها، به نظر می رسد تولید کنندگان نه تنها باید به آموزش کاربران شان در خصوص قابلیت های اسمارت تی وی ها اهمیت بیشتری بدهند، بلکه باید در همکاری بیشتر جهت تامین محتوا و اپلیکیشن مناسب هم تامل کافی داشته باشند.
رابط کاربری های طبیعی و قابل درک هم می تواند به این موضوع کمک کند تا کاربران، بیشتر به استفاده از محتوا در تلویزیون های هوشمندشان جذب شوند.
پاسخ با نقل قول
علاقه مندی ها (بوک مارک ها)