۱- تمام برنامه های باز خود را ببندید.
۲- Command Prompt را باز کنید.
۳- Task Manager را با Right-Click کردن بر روی Taskbar و انتخاب گزینه Task Manager و یا فشردن ترکیب Ctrl-Shift-Esc باز کنید.
۴- به برگه Processes بروید، Explorer.exe را انتخاب کنید و دکمه End Process را بزنید .

۵- بدون اینکه Task Manager را ببندید به پنجره Command Prompt بروید.
۶- در خط فرمان فایل مورد نظرتان را با دستور Del حذف کنید.
۷- دوباره به Task Manager رجوع کنید در برگه Applications دکمه New Task را بزنید و Explorer.exe را اجرا کنید.