کاربران بسیاری از کشورهای مختلف در حال کار با جی میل با اشکال 502 روبرو شده و دسترسی آنها به این سرویس شرکت گوگل قطع شده است.به گزارش بخش خبر شبكه فن آوري اطلاعات ايران به نقل از پایگاه اینترنتی "تی جی دیلی " نوشت؛ اعتبار "gmail " به عنوان سرویس پست الکترونیکی شرکت گوگل در حال از دست رفتن است.

در تالار اینترنتی پشتیبانی سرویس gmail پیام های بی شماری درباره اشکال " 502 " که کاربران در هنگام کارکردن با جی میل با آن روبرو شده اند مشاهده می شود که پاسخ روشنی از سوی گوگل به آنها داده نشده است.

این در حالیست که بعضی از پیامهای کاربران برای دریافت پاسخ بیشتر از 30 ساعت است که در انتظار به سر می برند.

به عنوان مثال یکی از کاربران در این فروم گفته که "من در 30 اکتبر در حوالی ظهر در کشور کنیا به جی میل دسترسی نداشتم و هنوز پاسخی در مورد اشکال و یا دلایل آن دریافت نکرده ام " کاربر دیگری نیز گفته است که " چرا هیچ کس در گوگل پاسخی در این مورد و اشکالات فراوان در مورد عدم دسترسی به جی میل به کاربران ارائه نداده است. " این شرکت فقط در بیانیه رسمی این اشکال را ناشی از ایراد در داشبورد و فهرست برنامه ها می داند و اعلام کرده است که در حال کار برای رفع این اشکال است.


گوگل اعلام کرده است در حدود 0.001 درصد کاربران جی میل در جهان با این مشکل روبرو شده اند که به نظر می رسد سران گوگل بسیار خوشبین بوده اند.