شاید مردم به ایمیل ملی خوش‌آمد نگویند
شاید مردم به ایمیل ملی خوش‌آمد نگویند
دنیای صنعت - آغاز به کار ایمیل ملی در ایران و ارائه خدمات داخلی به کاربران ایرانی یک رویداد ایده‌آل است، با این حال به نظر نمی‌رسد در بدو امر با استقبال قابل توجهی مواجه شود و جایگزین کردن آن با سرویس دهنده‌هایی مانند جی‌میل، یاهو و غیره نیاز به شکیبایی، سرمایه‌گذاری و ارائه خدمات ارزش افزوده دارد.
دکتر علی پرنده، مدرس دانشگاه «ام ای تی» به دنیای صنعت می‌گوید: ای میل ملی، ذاتا پدیده بدی نیست، اما آنچه که به نظر می‌رسد باعث نگرانی کاربران و عدم اقبال عمومی نسبت به این موضوع خواهد شد، تمرکز ارائه چنین سرویسی در متن وزارت ارتباطات است.
وی معتقد است: در شرایطی که موضوعی مانند اینترنت ملی مطرح می‌شود و افکار عمومی را نگران آزادی اینترنتی می‌کند، تمرکز ای میل ملی در متن دولت، موجب می‌شود تا کاربران نگران مسائل مربوط به حریم خصوصی خود شده و نتوانند با اعتماد کامل از این خدمات استفاده کنند.
دکتر پرنده می‌افزاید: اما، این فقط یک جنبه موضوع است که شاید چندان هم نگران‌کننده نباشد، چرا که اطلاعات شخصی بسیاری از کاربران ای میل در سراسر دنیا، همواره در تهدید سرقت یا سوءاستفاده قرار دارد. بلکه موضوع مهم دیگر این است که سرویس دهنده دولتی ای میل ملی بتواند به رقابت با سرویس دهنده‌های خارجی بپردازد .
به گفته وی: ارائه این خدمات علاوه بر سرمایه گذاری سنگین، نیازمند برخورداری از یک سیستم پاسخگوی سریع و هوشیار است که تصور نمی‌رود بدنه سنگین سازمان‌های دولتی توان چنین مانورهایی را داشته باشد. از این رو در صورتی که ارائه خدمات به کاربر نهایی و ارائه خدمات ارزش افزوده بر روی این سرویس در اختیار بخش خصوصی باشد می‌توان به موفقیت آن امیدوار بود.
این کارشناس فناوری اطلاعات می‌گوید: بخش خصوصی هم می‌تواند ان سرویس را به رایگان در اختیار مردم قرار داده و با کسب و کارهای متنوع ناشی از خدمات ارزش افزوده حاشیه آن به درآمد برسد. اما تصور می‌کنم این موضوع برای دولت جذابیت چندانی نداشته باشد .
دکتر پرنده با تاکید بر ضرورت وجود درک و شناخت کافی از پدیده فناوری و به خدمت گرفتن آن در ساختارهای اقتصادی و فرهنگی، اضافه می‌کند: واقعیت این است که در حال حاضر چنین دیدگاهی در دولتمردان ایجاد شده‌است و از بین بردن عدم سازگاری برخی ساختارهای سنتی با تحولات مدرن مبتنی بر دانایی و فناوری اطلاعات، موجب می‌شود تا فعالیت‌های دولت در این زمینه به نتایج بهتری برسد.
