آشنایی با عملکردهای اداره پست تهران

[mozhgan]

اشتراک تمبر


در پست دو نوع تمبر وجود دارد.
۱- تمبر جاری
تمبری است که پست فقط ، برای الصاق روی مرسولات به منظور دریافت کرایه پستی به معرض فروش مگذارد و اینگونه تمبرها سری به سری چاپ می‌شوند.
۲- تمبر یادگاری
این گونه تمبرها ، به مناسبت‌های خاص به تعداد محدود چاپ می‌شوند و به مدت کوتاهی در باجه‌ های پستی عرضه می شود. این نوع تمبرها از نظر تاریخی با ارزش می‌باشند و هر چه زمان بیشتری از چاپ آنها بگذرد بر ارزش آنها افزوده می‌گردد.

[mozhgan]

ایجاد کد جغرافیایی ملی


حذف چندگانگی کد شناسایی اختصاصی سازمان‌های دولتی در باره کد شناسایی شهرها و روستاهای کشور و نیز اماکن مسکونی و محل‌های کسب ، نظیر کد شناسایی آب، برق و گاز در داخل شهرها و آبادی‌ها ، از امکانات این طرح می‌باشد. بدین ‌ترتیب، با اجرای این طرح در مرحله اول برای هریک از شهرها و آبادی‌های کشور یک کد اختصاصی منظور می‌شود و در مرحله بعد در داخل شهرها و آبادی‌های کشور به دنبال کد قبلی، برای هر مکان مسکونی و یا محل کسب ، یک کد اختصاصی در نظر گرفته خواهد شد چنان که در نهایت، برای هر مکان در داخل شهر یک کد ۱۰ رقمی اختصاصی منظور می‌شود.مکان‌هایی که سازمان‌های دولتی از آن استفاده می کنند، با تعیین کد اختصاصی برای هر سازمان مشخص می‌شود، این کد ۴ رقمی بوده و محل درج آن در ردیف‌های هفتم تا دهم کد ده رقمی است.

[mozhgan]

پست بانک


پست بانک که هم زمان با اولین سال اجرای برنامه دوم توسعه اقتصادی اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی (۷۴-۷۸ ) و به منظور گسترش خدمات بانکی در شهرها و روستاهای کشور، کمک به سیستم بانکی و ایجاد تسهیلات، تحول نظام اداری، بهبود حمل و نقل شهری و بین شهری، انجام نمایندگی در پرداخت و دریافت از طرف مردم و در نتیجه کاهش مسافرت‌های شهری و روستایی ایجاد شده است. مجموعه‌ای از خدمات پولی و مالی را با استفاده از امکانات ارتباطی و تصویری و شبکه وسیع پستی و مخابراتی در اقصی نقاط کشور را ارائه می‌ کند که اهم آن عبارتند از:
۱-حساب اندوخته پست بانک
حسابی است که برای صاحب آن امتیازاتی از قبیل دریافت سود و جایزه پرداخت یا برداشت وجوه بدون مراجعه به شعب پست بانک یا واریز به حساب سایر اشخاص همراه دارد و پرداخت بدهی‌هایی از قبیل قبوض برق، آب، تلفن، گاز، مالیات، عوارض و ...
۲-سرویس حواله ها:
سرویس حواله ها از جمله امکاناتی است که برای انتقال وجه از محلی به محل دیگر در داخل یک شهر یا بین دو شهر می‌باشد. این سرویس از امکان صدور حواله ها در روستاهای کشور ، که دفترهای پستی دارند، بهره‌مند بوده و همچنین در روستاهای فاقد دفترهای پستی به وسیله نامه‌رسان روستایی وجوه دریافت می شود.
سرویس حواله ها پست بانک از موارد مخصوص پرداخت شامل صدور حواله به عنوان اشخاص حقوقی، اشخاص نابینا، محجور، معلول و زندانی نیز برخوردار می‌باشد.
۳-توزیع مرسوله‌های بدون نشانی:
مؤسسات تولیدی و خدماتی می‌توانند با استفاده از شبکه پستی اوراق و کارت‌ها و بروشورهای تبلیغاتی و یا نمونه‌های تجارتی خود را ، که فاقد نشانی خاص برای گیرنده می‌باشد، در محل‌های مسکونی و تجاری توزیع نمایند.

۴-سرویس قبول و وصول چک:
این سرویس تمام چک‌های واگذاری را قبول و وصول می کند و مبالغ چک‌های وصول شده را به حساب شما نزد هریک از شعب سایر بانک‌ها و همچنین، به نشانی تعیین شده در زمان واگذاری چک حواله و پرداخت می کند.

۵-پرداخت حقوق:
پست بانک حقوق شاغلان و مستمری بگیران را در محل کار و یا سکونت آنان پرداخت می‌کند.

۶-سرویس بیمه همگانی:
یکی از خدمات پست بانک، در راستای سیاست دولت مبنی بر بیمه خدمات درمانی تمامی اقشار فاقد هرگونه بیمه درمانی در سطح کشور ،ارائه سرویس بیمه همگانی می‌باشد.

۷-ثبت نام و ودایع اقساط تلفن:
سرویس مذکور به منظور تسهیل و تسریع در امور ثبت نام و دریافت ودایع و اقساط به متقاضیان تلفن ارائه می شود.
۸-فروش دفترچه و ثبت نام دانشگاه‌ها:
یکی از خدمات پست بانک، با توجه به رشد فزاینده متقاضیان شرکت در آزمون‌های برگزار شده مقاطع پیش‌دانشگاهی و کنکور آزمایشی آزمون‌های سراسری سازمان سنجش و دانشگاه آزاد اسلامی، در تمام مقاطع تحصیلی و آزمون‌های مربوط به تحصیلات تکمیلی ،داخلی و خارجی ارائه سرویس مزبور می‌باشد.

۹-افتتاح حساب جاری (جیرو پستی):
جیرو یک وسیله پرداخت و سرویس نقدی می باشد به این ترتیب که ، طیفی از وسایل پرداخت ارائه می‌دهد و از تسهیلات گوناگونی برای پرداخت به کمک انتقال جیرو یعنی بدون تبادل وجه برخوردار است.
برای مثال: پرداخت قبوض آب و برق و ...

۱۰-افتتاح حساب جاری
افتتاح حساب جاری از حمل و نقل پول جلوگیری کرده و امکان انجام معاملات تجاری را در بعد وسیع فراهم می‌آورد.

۱۱- کارت‌های اعتباری
دارندگان این کارت ، در تمامی واحدهای پستی، مجاز به انجام فعالیت‌های مالی بوده و از طریق اتومات‌های نصب شده در محل‌های عمومی و فروشگاه‌ها به دریافت وجه نقد و خرید اجناس مورد نیاز قادر می‌باشند.

۱۲- سرویس c.o.d
عبارت است از تحویل مرسولات اعم از عادی، بیمه سفارشی و همچنین امانات ، در چارچوب موافقت‌نامه مربوط به امانات پستی، به گیرنده در قبال دریافت مبلغی که فرستنده تعیین کرده است.

۱۳- a.t.m (ماشین‌های تحویل داری)
با استفاده از این سرویس دارندگان حساب جاری پست بانک به دریافت وجه نقد از دستگاه‌های a.t.m یا (تحویل) ،در هر موقع از شبانه‌روز ، قادر می‌باشند.
۱۴-توزیع شناسنامه
واحدهای پستی با قبول مدارک و شناسنامه‌های قدیمی افراد و تحویل آنها به اداره‌های ثبت احوال، شناسنامه‌های جدید صادره را به نشانی متقاضیان و یا در واحدهای پستی توزیع می کند.

[mozhgan]

توزیع آرد نانوایان


به وسیله این سرویس، سهمیه آرد نانوایان شهرها از مراکز توزیع آرد تحویل و به نشانی انبارها یا محل نانوایان توزیع می‌ شود.

[mozhgan]

توزیع امانت‌های پستی در محل گیرنده


پست ، بنا به درخواست مشتریان، امانت ارسالی آنها را به نشانی محل سکونت و یا در محل کار گیرندگان توزیع می کند.

[mozhgan]

توزیع اوراق مالیاتی


نقل و انتقال اظهارنامه و اوراق مالیاتی ، میان مالیات ‌دهندگان و وزارت دارایی ، به وسیله این سرویس در پست انجام می‌شود

[mozhgan]

توزیع بلیت‌های مسافرتی


متقاضیان می‌توانند به وسیله مراجعه به واحدهای پستی، در شهرها و روستاهای کشور ، و یا تماس با شماره تلفن ۱۹۳ در تهران و ۱۱۹ در شهرستان‌ها بلیت مورد نیاز خود را از تعاونی‌های مسافربری رزرو کنند و در اولین فرصت بوسیله مأمورین پست در نشانی محل سکونت یا محل کار خود بلیط را دریافت کنند.

[mozhgan]

توزیع حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی


بازنشستگان سازمان تأمین اجتماعی می‌توانند ، با استفاده از این سرویس حقوق ماهیانه خود را پایان هر ماه در منازل دریافت نمایند.

[mozhgan]

توزیع حواله مصالح ساختمانی


متقاضیان مصالح ساختمانی می‌توانند ، با مراجعه به واحدهای پستی، مدارک خود را به کمیته توزیع مصالح ساختمانی ارسال و حواله‌های صادره از سوی کمیته توزیع مصالح ساختمانی را در اسرع وقت درنشانی خود دریافت دارند.

[mozhgan]

توزیع قبض و دریافت وجه نوسازی شهرداری


این بخش قبض نوسازی شهرداری را به نشانی گیرندگان توزیع و ، در صورت درخواست متقاضی ، وجه قبض نوسازی رادریافت و به حساب شهرداری واریز می‌ کند.

[mozhgan]

توزیع قبض‌های دولتی


در شهرها و روستاهای کشور، پست تمامی قبوض آب، برق، گاز، تلفن و غیره را که به وسیله موزعین سازمان‌های مربوط که طی مراجعه های مکرر توزیع می شد به صورت سریع و مطمئن توزیع می‌ کند.

[mozhgan]

توزیع کالای انبوه


شرکت‌ها، کارخانه‌ها، مؤسسات یا افراد حقیقی می‌توانند کالاهای تولیدی و انبوه خود را از طریق این سرویس به مقصد مورد نظر ارسال کنند.

[mozhgan]

توزیع کوپن نوزادان


متقاضیان کو پن نوزادان می‌توانند، با مراجعه به نزدیک ‌ترین واحد پستی و تحویل مدارک، کوپن نوزاد خود را به وسیله این سرویس در اولین فرصت به نشانی محل سکونت و یا محل کار خود دریافت کنند.

[mozhgan]

خدمات خودرو


از طریق این سرویس تمامی خدمات خودرو اعم از اخذ خلافی، استعلام وضعیت، صدور و تعویض دفترچه مالکیت خودرو ، برای متقاضیان بدون مراجعه و حضور آنها در شماره‌ گذاری و سایر مراکز راهنمایی و رانندگی، به وسیله پست انجام می‌شود.

[mozhgan]

سرویس حساب پس‌انداز پستی


متقاضیان می‌توانند با افتتاح حساب پس‌اندار ،در یکی از واحدهای پستی ، از تسهیلات و امکانات این سرویس استفاده کنند

[mozhgan]

سرویس حواله‌های پست مالی


به وسیله این سرویس متقاضیان می‌توانند، به حداکثر نقاط کشور ، مبلغ مورد نظر خود را حواله و به نشانی گیرنده و یا توزیع در محل واحدهای پستی ارسال کنند

[mozhgan]

شرایط اشتراک تمبر


تمامی علاقه مندان تمبر و کسانی که مایلند تمبرهای یاد بود جمهوری اسلامی ایران را جمع ‌آوری و نگهداری کنند، می‌توانند با مراجعه به نزدیک ‌ترین منطقه یا واحد پستی محل سکونت خود، با پر کردن فرم مخصوص و پرداخت حق اشتراک، مشترک شوند. این قبیل افراد باید در ازای هر سری تمبر مبلغی معادل هزار ریال به حساب شماره ۹۰۰۰۹ بانک ملی شعبه پست خانه کد ۴۵۵ (مستقر در منطقه ۱۱ پستی) اداره تمبر و آبونمان واریز و رسید آن را ، به انضمام برگ درخواست اشتراک، تحویل اداره مذکور دهند. اشتراک تمبر تنها شامل تمبرهای یاد بود و پاکت‌های مهر روز است. تمبرهای منتشر شده حداکثر سه ماه یک بار برای آنها ارسال خواهد شد.
در هر فقره تمبر ارسالی یک خلاصه حساب ضمیمه خواهد بود و مشتریان موظفند در پایان هر سال نسبت به تکمیل موجودی، به میزان هر سری تمبر درخواستی ۱۰۰۰ ریال، اقدام کنند

[mozhgan]

صندوق‌های پستی


صندوق پستی کوچک‌ترین واحد پستی تلقی می‌شود که مردم مرسولات خود را پس از زدن تمبر در داخل آن می‌اندازند

[mozhgan]

طرح توسعه سیستم کدپستی


هم زمان با اجرای طرح کدپستی کشور و اعلام کدپستی ۵ رقمی به اماکن مسکونی و محل‌های کسب در نقاط شهری و روستایی و تهیه نقشه برای گشت‌های نامه رسانی و سایر اطلاعات مورد نیاز در سال ۱۳۸۱، اجرای آن در شهر تهران شروع شده است و در سایر نقاط کشور نیز اجرای آن طی سال‌های آینده ادامه خواهد داشت.
براساس این سیستم با افزودن پنج رقم به کد پستی قبلی برای هریک از اماکن واقع در هر گشت نامه رسانی یک کد ۱۰ رقمی اختصاص داده می‌شود. این عدد برای هر مکان منحصر به فرد بوده و در سایر نقاط کشور تکرار نمی‌شود.
براساس سیستم طراحی شده امکانات زیر فراهم می‌شود.
امکانات شهرها
در هر گشت نامه‌رسانی می‌توان به ۲۸۶۷۲ مکان غیر دولتی کد ۱۰ رقمی اختصاص داد که با توجه به تقسیم کشور به ۸۵۶۵ گشت نامه‌رسانی جمعاً به تعداد ۲۴۵۵۷۵۶۸۰ امکان اختصاص کد ده رقمی وجود دارد. در حال حاضر جمع مکان‌های مسکونی و محل‌های کسب در کشور بالغ بر ده میلیون برآورد می‌شود. بنابراین ظرفیت توسعه طرح نزدیک به ۲۱ برابر وضع موجود خواهد‌بود.
امکانات روستاها
در سیستم کد ۵ رقمی یک بار مجموعه‌ای از چند آبادی کشور با یک کد ۵ رقمی مشخص و یکی از آبادی‌ها به عنوان مرکز پستی شناسایی و معرفی شده است. در این سیستم (کد ده رقمی) برای هریک از مجموعه آبادی‌ها یک کد تعیین و اماکن آن نیز کد گذاری خواهد شد. به عبارت دیگر امکان شناسایی هر آبادی به وسیله کد و امکان شناسایی مکان‌های واقع در هر آبادی نیز فراهم می‌شود.

[mozhgan]

قبول اسناد پزشکی


پزشکان ، داروخانه‌ها ، درمانگاه‌ها و بیمارستان‌های طرف قرارداد با بیمه می‌توانند با مراجعه به نزدیک‌ترین واحد پستی و یا تماس با تلفن (۱۹۳ در تهران و ۱۱۹ در شهرستان‌ها) ، دفترچه‌های بیمه ایران خود را تحویل پست داده و بدون مراجعه به سازمان اسناد پزشکی، رسید واریز وجه را در نشانی محل کار دریافت کنند.

[mozhgan]

قبول امانت خارج از اندازه


پست به وسیله این سرویس امانتی را که از نظر ابعاد و حجم خارج از استانداردهای معمولی پستی باشد قبول و به نشانی گیرندگان توزیع می‌ کند.

[mozhgan]

قبول شکایت مشمولان قانون کار


به وسیله این سرویس شکایت های کارگران و کارفرمایان مشمول قانون کار ، به وزارت کار و امور اجتماعی ارسال و دعوت‌نامه صادره به نشانی شاکیان توزیع می شود.

[mozhgan]

قبول نمایندگی‌های بیمه ایران


پست با نمایندگی بیمه ایران عملیات صدور بیمه‌نامه شخص ثالث اتومبیل و دیگر انواع بیمه را در واحدهای پستی در سطح کشور انجام می‌دهد.

[mozhgan]

قبول وجه قبض‌های دولتی


متقاضیان می‌توانند وجه قبض آب، برق، گاز و تلفن و غیره خود را در شهرها و روستاه به جای مراجعه به بانک به وسیله واحدهای پستی پرداخت و رسید دریافت کنند.

[mozhgan]

قبول ودیعه تلفن


متقاضیان تلفن می‌توانند با مراجعه به نزدیک‌ترین واحد پستی، ضمن دریافت و تکمیل فرم درخواست تلفن ،ودیعه مدارک مربوط را به پست تحول دهند.

[mozhgan]

کد پستی


اعدادی رمزی است که مکان های مشخص را در شهرها یا نقاط روستایی معین می‌کند.

[mozhgan]

معرفی پست


ارتباطات پستی، به عنوان عامل زیر بنایی، نقش اساسی در توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی دارد و در زمره مهم‌ترین نیازهای جامعه امروزی به شمار می‌رود. توسعه و گسترش خدمات پستی، با حذف منوهای غیر ضروری ، نه تنها به سالم‌سازی محیط زندگی شهری و سلامت مردم کمک می‌کند بلکه، با ایجاد صرفه‌جویی در وقت و کاهش هزینه‌های حمل مرسولات و استهلاک وسایل حمل و نقل به اقتصاد کشور مدد می‌رساند. بحران بوروکراسی در کشورهای در حال توسعه و توسعه نیافته باعث اتلاف وقت نیروی انسانی می‌شود که در واقع هدر دادن نیروی انسانی است. خدمات عرضه شده شبکه پستی، افراد را قادر می‌ کند تا با آرامش خاطر به امور روزانه خود بپردازند.
آمار نشان می‌دهد تنها در تهران روزانه حدود ۱۵ میلیون سفر صورت می‌گیرد که فقط ، ۱۹ درصد آن با هدف اشتغال انجام می‌شود. در حالی که، با شیوه صحیح اطلاع ‌رسانی همچون پست و خدمات آن می‌توان از بروز صدها هزار سفر درون شهری و حتی بین شهری جلوگیری کرد. در این صورت از اتلاف میلیاردها ساعت وقت مفید شهروندان به میزان بسیاری می توان کاست.

[mozhgan]

نگهداری امانات در پست


با استفاده از این سرویس متقاضیانی که به دلایلی نمی‌توانند محصولاتشان را همراه خود جابه جا کنند کالا یا اشیای قیمتی خود را در واحدهای پستی ،که در مبادی ورود و خروج کشور و فرودگاه‌ها یا ترمینال‌های مسافری وجود دارد، به امانت می‌گذارند